Политика возврата и возмещения средств - Puffin Audio
Возврат товаров
Вы можете вернуть неиспользованные товары в оригинальной упаковке в течение 14 дней с момента доставки, если просто передумали. Покупатель оплачивает обратную доставку, а адрес для возврата может находиться за границей.
Если вы получили бракованные, поврежденные или неверные товары, пожалуйста, свяжитесь с нами, указав номер вашего заказа и приложив фотографии. Мы вернем деньги или заменим товар.
Возмещение средств
Одобренные возмещения обрабатываются в течение 3 рабочих дней.
Ваши права согласно Австралийскому закону о защите прав потребителей всегда действуют. Гарантии для потребителей согласно Австралийскому закону о защите прав потребителей и местному законодательству о защите прав потребителей также применяются.
Свяжитесь с нами
Чтобы инициировать возврат или сообщить о проблеме, напишите на адрес [email protected]. Пожалуйста, указывайте номер вашего заказа в сообщениях, касающихся заказов. Ответы обычно приходят в течение 1 рабочего дня.